La Réception et le Magasin de Pièces de Rechange :
Deux réceptionnistes se chargent d'enregistrer les documents des clients et de les informer de l'avancée des travaux. La salle de réception est ouverte sur le magasin de pièce rechange étalé sur une superficie de 689 m² avec un stock de pièces de rechange à même de satisfaire la demande du parc automobile Ford actuel et subvenir au manque de pièce existant sur les véhicules occasion importés à partir de 2000.

L'atelier :
L'atelier de Ford est doté d'équipements et d'outillages conforme aux préconisations de la marque automobile américaine.
Il est composé de 14 techniciens qualifiés formés régulièrement aux techniques et outils Ford.
En outre, l'acquisition de trois postes de diagnostic performant WDS, garantit une intervention rapide et plus fiable
sur tous les modèles.

Garantie :
La garantie constructeur qui commence à la date de livraison est valable trois ans ou 60 000 Km sur le Ranger et s'étend à 2 ans kilométrage illimité sur le reste de la gamme. Pendant la période de garantie Ford s'engage à réparer, remplacer, ou régler toutes les pièces de votre véhicule qui sont défectueuses et qui rentrent dans le cadre de la garantie. Pour toute réparation sous ou hors garantie sur votre véhicule, nos techniciens utilisent des pièces d'origine Ford ou Motorcraft.

Les révisions :
Ford préconise une première vidange à 10.000 Km ou après 6 mois tous modèles confondus.